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5 € per acquisti inferiori a 100 €Consegna a domicilio standard con firma tramite Colissimo Da 2 a 3 giorni Gratuito per acquisti superiori a 160 euro
7 euro per acquisti inferiori a 160 euroConsegna espressa tramite Chronopost 24h Gratuito per acquisti pari o superiori a 150 euro
7 euro per acquisti inferiori a 150 euroConsegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost 24h 10 € DOMANI A CASA CON CONSEGNA ESPRESSA VIA CHRONOPOST - Ordinate entro le 15.00 dal lunedì al giovedì per la consegna il giorno successivo entro le 18.00, presso un punto di smistamento o a casa vostra.
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Consegna ai Dipartimenti, Regioni e Collettività d'Oltremare (DROM COM): Guadalupa, Guyana Francese, Martinica, Mayotte, Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Riunione, Saint-Martin.
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7 euro per acquisti inferiori a 160 euroConsegna espressa tramite Chronopost 2 giorni 35 € Consegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost 2 giorni 35 € Consegna in Germania
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5 € per acquisti inferiori a 100 €Consegna a domicilio standard con firma tramite Colissimo Da 3 a 4 giorni Gratuito per acquisti superiori a 160 euro
7 euro per acquisti inferiori a 160 euroConsegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost 2 giorni 15 € Consegna in Belgio, Spagna e Lussemburgo
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7 € per acquisti inferiori a 100 €Consegna a domicilio standard con firma tramite Colissimo Da 3 a 4 giorni Gratuito per acquisti superiori a 160 euro
7 euro per acquisti inferiori a 160 euroConsegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost 2 giorni 15 € Consegna in Austria, Danimarca, Irlanda, Italia, Paesi Bassi e Portogallo
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24 euro per acquisti inferiori a 250 euroConsegna in Estonia, Finlandia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia e Svezia:
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24 euro per acquisti inferiori a 250 euroConsegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost Da 3 a 4 giorni 24 € Consegna in Bulgaria, Croazia, Grecia, Liechtenstein, Romania:
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24 euro per acquisti inferiori a 250 euroConsegna espressa a domicilio con firma tramite Chronopost Da 3 a 4 giorni 24 € Consegna a Åland, Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Cipro, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Guernsey, Islanda, Jersey, Macedonia, Malta, Isola di Man, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Federazione Russa, San Marino, Santa Sede (Stato della Città del Vaticano), Serbia, Isole Svalbard e Jan Mayen, Turchia, Ucraina:
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Consegna a domicilio standard con firma tramite Colissimo Da 4 a 7 giorni 24 € Il prezzo comprensivo delle spese di spedizione è calcolato a titolo informativo, sulla base del 20% di IVA.
* I tempi di consegna decorrono dal momento della spedizione del pacco. Gli ordini effettuati prima delle 15:00 vengono spediti il giorno stesso, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati tra le 15:00 di venerdì e le 15:00 di lunedì vengono spediti il lunedì.
Avvertenza - Se sono previsti dazi doganali, tasse locali o dazi all'importazione, tali dazi sono a carico dell'Acquirente e sono di sua esclusiva responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità/organizzazioni competenti.
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- Effettuate spedizioni nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare?
Sì, spediamo nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare. Le spese di spedizione sono di 30 euro per Guadalupa, Martinica, Riunione, Guyana francese, ecc.
Per le consegne nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare (DROM-COM), l'importo totale dell'ordine è al netto dell'imposta (HT). Di conseguenza, al momento della consegna dell'ordine, potrebbe essere richiesto il pagamento dei dazi di mare e dell'IVA applicabile nella regione per finalizzare l'importazione degli articoli acquistati.
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- Consegnate all'estero?
Sì, effettuiamo consegne all'estero in tutta Europa. Potete trovare l'elenco dei paesi in cui effettuiamo consegne qui.
Nota bene: non effettuiamo consegne al di fuori dell'Europa, negli Stati Uniti, in Cina o in Medio Oriente.
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- Perché il mio ordine non può essere ritirato in negozio?
Per facilitare il ritiro dei vostri ordini, offriamo due metodi di ritiro presso i nostri negozi di Parigi, Strasburgo, Limoges e Lione:
- 2H click-and-collect, se l'articolo è disponibile in negozio;
- ritiro in negozio entro 48-72 ore, se l'articolo è disponibile solo sul nostro sito di e-commerce.
Tuttavia, a causa dei limiti di stoccaggio nei nostri negozi e al fine di massimizzare l'efficienza e la fluidità di questo servizio, abbiamo definito alcuni limiti che possono rendere questo metodo di consegna non disponibile per alcuni ordini:
- Se il peso stimato degli articoli nel carrello supera i 3 kg;
- Se il carrello contiene più di 5 articoli;
- Se avete già un ordine con un ritiro in negozio in corso e che non è ancora stato ritirato.
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- Ridurre l'impronta di carbonio delle vostre consegne: i nostri consigli pratici
Quale opzione di consegna è più ecologica per voi?
Le emissioni di CO₂ stimate dipendono non solo dal modo in cui il pacco viene trasportato, ma anche da come lo ritirate. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarvi a fare la scelta giusta:
🚶♂️ A piedi o in bicicletta?
Abitate vicino a uno dei nostri negozi o a un punto di collegamento e vi spostate a piedi o in bicicletta?
Scegliete i nostri punti di raccolta:
- Ritiro del negozio: 150g CO₂e
- Punto di riferimento: 190g CO₂e
🚌 Con i mezzi pubblici?
Utilizzate i mezzi pubblici per spostarvi e ritirare i pacchi?
Due opzioni a impatto ridotto:
- Punto di riferimento: 450g CO₂e
- Ritiro dal negozio: 575g CO₂e
🚗 In auto?
Dovete prendere la macchina per ritirare il vostro pacco?
In questo caso, la consegna a domicilio è spesso più economica del viaggio:
- Casa: 475g CO₂e
- Punto di collegamento in auto: 780 g di CO₂e
- Negozio per auto: 1650g CO₂e
Le stime si riferiscono alla spedizione, per un pacco medio contenente un paio di scarpe, inviato dalla Francia continentale alla Francia continentale.
L'unità di misura, CO₂ equivalenti (CO₂e), è un'unità di misura concepita per standardizzare l'effetto climatico dei vari gas serra e tenere conto di gas diversi dalla CO₂.
Fonte:
ADEME, 2023 - Impatti ambientali della logistica, dei trasporti e dei viaggi.Non ho trovato risposta alla mia domanda: contattare Basket4Ballers