FAQ : Livraison

  • Quand serai-je livré ?

    Covid-19 :
    Nous vous accompagnons dans cette situation exceptionnelle et continuons à vous livrer. Dès maintenant gratuitement à domicile en express dès 50€ d’achats.
    [ Informations Covid-19 ]

    Nos expéditions s’effectuent normalement mais en raison du contexte particulier, les délais de livraison peuvent être perturbés. Nous vous conseillons aussi de privilégier la livraison à domicile. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

    Votre santé est notre priorité : nos transporteurs mettent tout en œuvre pour respecter les conditions sanitaires fixées par le gouvernement et les livraisons s’effectuent maintenant sans contact ni signature.

    MAJ Colissimo :
    Arrêt des livraisons en Italie et République Tchèque.


    MAJ Chronopost :
    Tout fonctionne normalement.

    DEMAIN CHEZ VOUS AVEC LA LIVRAISON EXPRESS VIA CHRONOPOST

    Commandez avant 15h du lundi au jeudi pour une livraison le lendemain avant 18h en point relais ou à domicile.

    Commandez entre jeudi 15h et vendredi 15h et recevez votre commande chez vous ou en point relais samedi avec l'option "Livrez-moi le samedi" (supplément 5,50 €).

    Les commandes passées du vendredi 15h au lundi 15h sont expédiées le lundi, pour une livraison le mardi.

    Livraison Express en Point relais ou à domicile ? Nous vous conseillons d'opter pour la livraison en point relais. Il se peut toujours qu'un livreur en retard dans sa tournée ne prenne pas le temps de sonner à votre domicile et reprogramme la livraison au lendemain.

    Vers la France Métropolitaine :

    LivraisonRetours

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard en Points relais via Mondial Relay

    48/72h

    Gratuit à partir de 50 € d’achat

    5 € en dessous de 50 € d’achat

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    48/72h

    Gratuit à partir de 50 € d’achat

    7 € en dessous de 50 € d’achat

    Livraison Express en Points relais via Chronopost

    24h

    Gratuit à partir de 100 € d’achat

    7 € en dessous de 100 € d’achat

    Livraison Express à domicile contre signature via Chronopost

    24h

    Gratuit à partir de 100 € d’achat

    7 € en dessous de 100 € d’achat

    Vers les DOM/TOM (Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Réunion, Saint-Martin) :

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    4/7 jours

    30 € en dessous de 181 € d’achat

    60 € à partir de 181 € d’achat

    Vers la Corse :

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard en Points relais via Mondial Relay

    72/96h

    Gratuit à partir de 50 € d’achat

    6 € en dessous de 50 € d’achat

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    72/96h

    Gratuit à partir de 100 € d’achat

    7 € en dessous de 100 € d’achat

    Livraison Express en Points relais via Chronopost

    48h

    Gratuit à partir de 500 € d’achat

    37 € en dessous de 500 € d’achat

    Livraison Express à domicile contre signature via Chronopost

    48h

    Gratuit à partir de 550 € d’achat

    37 € en dessous de 550 € d’achat

    Vous ne vivez pas en France ? Nous livrons dans toute l'Europe (à l'exception du Royaume-Uni) !

    Consulter nos tarifs de livraison pour :

    Vers l’Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède :

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard en Points relais via Mondial Relay

    (Espagne, Luxembourg, Belgique uniquement)

    72/96h

    Gratuit à partir de 50 € d’achat

    6 € en dessous de 50 € d’achat

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    72/96h

    Gratuit à partir de 150 € d’achats

    7 € en dessous de 150 € d’achats

    Livraison Express à domicile contre signature via Chronopost

    48h

    Gratuit à partir de 181 € d’achat

    10 € en dessous de 181 € d’achat

    *Tarifs TTC calculés à titre informatif sur la base d'une TVA à 20%.

    Vers la Bulgarie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie :

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    4/7 jours

    Gratuit à partir de 500 € d’achats

    24 € en dessous de 500 € d’achats

    Livraison Express à domicile contre signature via Chronopost

    72h

    Gratuit à partir de 500 € d’achat

    18 € en dessous de 500 € d’achat

    *Tarifs TTC calculés à titre informatif sur la base d'une TVA à 20%.

    Vers la Croatie, Liechtenstein, Suisse :

    Nos méthodes de livraison

    Durée

    Coût

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    4/7 jours

    Gratuit à partir de 500 € d’achats

    24 € en dessous de 500 € d’achats

    Livraison Express à domicile contre signature via Chronopost

    72h

    24 €

    *Tarifs TTC calculés à titre informatif sur la base d'une TVA à 20%.

    Vers les îles Åland, Albanie, Andorre, Bélarus, Bosnie Herzégovine, Chypre, îles Féroé, Gibraltar, Groenland, Guernesey, Islande, Jersey, Macédoine, Malte, île de Man, Moldova, Monaco, Monténégro, Norvège, Fédération de Russie, Saint-Marin, Saint-Siège (Etat de la Cité du Vatican), Serbie, Svalbard et île Jan Mayen, Turquie, Ukraine :

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    Coût

    Livraison standard à domicile contre signature via Colissimo

    4/7 jours

    Gratuit à partir de 500 € d’achats

    24 € en dessous de 500 € d’achat

    *Tarifs TTC calculés à titre informatif sur la base d'une TVA à 20%.

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  • Expédiez-vous dans les DOM-TOM ?

    Oui, nous expédions dans les DOM-TOM. Les frais de port sont de 30 € pour la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane, etc.

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  • Livrez-vous à l'étranger ?

    Oui, nous livrons à l’étranger partout en Europe (sauf Royaume-Uni), vous pouvez retrouver la liste des pays dans lesquels nous proposons la livraison ici

    Attention : Nous ne livrons pas en dehors de l’Europe, ni aux Etats-Unis, ni en Chine ni au Moyen Orient.

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