Quelles sont les conditions à respecter pour l'essayage de tes chaussures ?

Une fois ta commande basket4ballers reçue, l’essayage doit se faire chez toi, rapidement et dans des conditions propres, comme tu le ferais en magasin. Le but est simplement de vérifier la taille, le confort et le fit.

Pour ça :

• essaie les chaussures en intérieur uniquement, sur un sol propre
• garde-les quelques minutes
• évite toute utilisation sportive (pas d’entraînement, pas de match)

Si cela ne va pas, n'hésite pas à nous les retourner pour commander une nouvelle pointure ou un autre modèle. 

Pourquoi cette règle ?

Si tu ne gardes pas les chaussures reçues et essayées, elles seront remises en vente une fois que tu les auras retournées.

On doit donc garantir au prochain client :

• une paire de chaussures strictement neuves et visuellement intactes
• et jamais portées en conditions réelles

Et surtout :
la transpiration ne se voit pas… mais elle est bien là. Une chaussure portée à l’entraînement, même “juste une fois”, n’est plus neuve.

Pourquoi c’est important ?

Respecter ces règles, c’est :

•     garantir à chacun une paire 100% neuve
•     respecter les autres joueurs
•     garder une expérience clean pour toute la communauté

Malheureusement, si des chaussures nous sont retournées dans un état qui ne nous permet pas de la remettre en vente, nous ne pourrons pas accepter le retour et le remboursement, et des frais de réexpédition pourront t'être demandés.