Qu’est ce que la garantie légale de conformité et quelle est la durée de sa validité ?

Lorsque vous achetez un produit, il doit être conforme à l'usage attendu et à la description du vendeur.

Afin de garantir cette conformité, le vendeur professionnel est tenu, pendant une durée de 2 ans à compter de la remise des biens au particulier consommateur, à la garantie légale de conformité.

Cette garantie s'applique aux défauts de conformité déjà présents à la date de livraison.

L'usure normale et progressive d'une chaussure de basket, de vêtements ou d'accessoires, n'est pas couverte par la garantie légale de conformité. Ces articles peuvent être confrontés à de fortes contraintes et il n'est pas garanti que leur durée de vie atteigne 2 ans.

Sources : articles L217-1 à L217-14 du Code de la consommation, ministère de l’Économie