Czym jest gwarancja zgodności z umową i jak długo jest ważna?

Kupowany produkt musi być zgodny z przeznaczeniem i opisem sprzedawcy.

Aby zagwarantować tę zgodność, profesjonalny sprzedawca jest zobowiązany, przez okres 2 lat od przekazania towarów konsumentowi indywidualnemu, do zapewnienia ustawowej gwarancji zgodności.

Gwarancja ta dotyczy wad zgodności istniejących już w dniu dostawy.

Normalne i stopniowe zużycie obuwia do koszykówki, odzieży lub akcesoriów nie jest objęte ustawową gwarancją zgodności. Artykuły te mogą być narażone na duże obciążenia i nie ma gwarancji, że ich żywotność wyniesie 2 lata.

Źródła: artykuły L217-1 do L217-14 Kodeksu konsumenckiego,Ministerstwo Gospodarki