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servicio de atención al cliente de b4b/Garantía legal de conformidad/ ¿Cuándo se aplica la garantía legal de conformidad?

La garantía legal de conformidad se aplica a todos los productos vendidos por basket4ballers y es gratuita. Según la legislación vigente en Francia, se considera que un producto presenta un defecto de conformidadcuando:

  • no permite el uso normal esperado
    (por ejemplo, unas zapatillas deportivas de alto rendimiento que no se pueden utilizar para jugar).
  • No se corresponde con la descripción del vendedor
    (por ejemplo, se ha recibido un color o modelo incorrecto)
  • No tiene las características anunciadas
    (por ejemplo, tecnología de amortiguación diferente a la indicada).
  • presenta un defecto de fabricación o montaje, presente desde el principio

Las zapatillas baloncesto están sometidas a importantes esfuerzos tanto en los partidos como en los entrenamientos: saltos, roces contra el parqué o contra los adversarios, golpes, cambios de dirección... Todos estos esfuerzos debilitan el calzado.

Por lo tanto, las marcas de desgaste, los desgarros y las roturas no suelen ser atribuibles a un defecto de fabricación y, por lo tanto , no están cubiertos por la garantía legal de conformidad. 

Por lo tanto, los siguientes casos no suelen estar cubiertos por la garantía legal de conformidad, pero aquí tienes algunos consejos que te permitirán prolongar su vida útil:

1. Desgaste de la suela

Causa: las carreras, los desplazamientos laterales y las paradas bruscas provocan un desgaste progresivo de la goma o el caucho.

Prevención :

  • Elección de un par adecuado para la superficie de juego, especialmente en exteriores.
  • Utilizar los pares de interior únicamente en el terreno de juego.
  • Alterne entre varios pares para prolongar su vida útil. 

2. El hundimiento de la entresuela

Causa:los impactos repetidos de los saltos y las carreras comprimen y deterioran las espumas amortiguadoras (EVA, Zoom Air, Boost, etc.).

Prevención :

  • Renovar con frecuencia las zapatillas se utilizan con regularidad.
  • Ventilar bien las zapatillas cada entrenamiento o partido.

3. Deterioro de la parte superior

Causa: el contacto con los adversarios y las torsiones debilitan los materiales de la parte superior y pueden provocar abrasiones, desgarros, hilos sueltos o un rápido desgaste en la zona del cuello.

Prevención :

  • Elige unas zapatillas adecuadas para tu estilo de juego: reforzadas para jugadores potentes y flexibles para jugadores rápidos.

4. Retirada de la suela

Causa: la humedad, la transpiración y las sucesivas torsiones debilitan el pegamento y las costuras.

Prevención :

  • Ventilar y secar correctamente las zapatillas cada partido o entrenamiento.

5. Desgaste de los cordones y los ojales

Causa: el apriete y aflojamiento repetidos y la fricción deterioran los cordones y las fijaciones.

Prevención :

  • Reemplazar los cordones demasiado desgastados.
  • Elegir el tamaño adecuado del calzado para evitar que apriete demasiado.
  • Desatar correctamente antes de ponerse/quitarse las zapatillas.

Ninguna zapatilla de baloncesto dura para siempre, pero con los reflejos adecuados, puedes alargar su vida útil y optimizar tu rendimiento en la cancha. Cuida tus zapatillas, alterna tus pares y elige los modelos adecuados para tu juego.

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Fuentes: Ministerio de Economía