Care sunt condițiile pe care trebuie să le respecți atunci când probezi pantofii?

Odată ce ai primit comanda de la basket4ballers, trebuie să probezi produsele acasă, rapid și în condiții de igienă, așa cumai face-o într-un magazin. Scopul este pur și simplu să verifici mărimea, confortul și potrivirea.

Pentru asta:

• probează pantofii numai în interior, pe o sol
• păstrează-le câteva minute
• evitați orice activitate sportivă (fără antrenamente, fără meciuri)

Dacă nu ți se potrivesc, nu ezita să ni le returnezi pentru a comanda o altă mărime sau un alt model. 

De ce această regulă?

Dacă nu păstrezi pantofii pe care i-ai primit și i-ai probat, aceștia vor fi repuși în vânzare după ce îi vei returna.

Prin urmare, trebuie să îi garantăm următorului client:

• o pereche de pantofi absolut noi și în stare impecabilă
• și care nu au fost niciodată purtate în condiții reale

Și, mai ales:
transpirația nu se vede… dar este acolo. O pereche de pantofi purtați la antrenament, chiar și „doar o singură dată”, nu mai sunt noi.

De ce este important?

A respecta aceste reguli înseamnă:

•     să asigurăm fiecăruia o pereche 100% nouă
•     respectați ceilalți jucători
•     să menținem o experiență curată pentru întreaga comunitate

Din păcate, dacă pantofii ne sunt returnați într-o stare care nu ne permite să îi punem din nou în vânzare, nu vom putea accepta returnarea și rambursarea, iar ți se pot solicita costurile de reexpediere.