Quais são as condições a ter em conta ao experimentar os teus sapatos?

Assim que receberes a tua encomenda da basket4ballers, deves experimentar os ténis em casa, rapidamente e em condições de higiene, tal comofarias numa loja. O objetivo é simplesmente verificar o tamanho, o conforto e o ajuste.

Para isso:

• Experimente os sapatos apenas em ambientes fechados, sobre um sol
• guarda-os por alguns minutos
• evite qualquer atividade desportiva (sem treinos, sem jogos)

Se não ficarem bem, não hesites em devolvê-los para encomendar um novo tamanho ou outro modelo. 

Porquê esta regra?

Se não ficares com os sapatos que recebeste e experimentaste, estes serão colocados novamente à venda assim que os devolveres.

Por isso, devemos garantir ao próximo cliente:

• um par de sapatos totalmente novos e sem sinais de uso
• e nunca utilizadas em condições reais

E, acima de tudo:
o suor não se vê… mas está lá. Um sapato usado no treino, mesmo que seja «apenas uma vez», já não é novo.

Por que é que isto é importante?

Respeitar estas regras significa:

•     garantir a cada um um par 100% novo
•     respeitar os outros jogadores
•     manter uma experiência positiva para toda a comunidade

Infelizmente, se os sapatos nos forem devolvidos num estado que não nos permita colocá-los novamente à venda, não poderemos aceitar a devolução nem o reembolso, e poderão ser-te cobrados custos de reenvio.