FAQ : Livraison

  • Quand serai-je livré ?

    La majorité des commandes passées avant 12h du lundi au vendredi est expédiée le jour même.

    Les commandes passées du vendredi 12h au dimanche soir minuit sont généralement expédiées le lundi dans la journée mais peuvent également être expédiées le mardi s'il y a eu beaucoup d'affluences le week-end.

    Les avis d'expédition sont envoyés par mail et/ou SMS le soir de l'expédition de votre commande.

    A partir de l'expédition, la livraison se fait en 24h à partir de l'expédition via Chronopost avec assurance et contre signature soit en point relais soit à domicile. Si vous choisissez la livraison à domicile et que vous n'êtes pas présent au passage du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres (il faut que votre boîte aux lettres soit accessible). Il vous permettra de récupérer votre envoi au point d'instance indiqué ou vous donnera les modalités de la seconde livraison.

    Vous pouvez également sélectionner la livraison So Colissimo en point relais ou domicile. La livraison se fera en 48/72h à partir de l'expédition.

    Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question : contacter Basket4Ballers

  • Expédiez-vous dans les DOM-TOM ?

    Oui, nous expédions dans les DOM-TOM. Les frais de port  sont de 20€ pour la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane, etc.

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